Protezione dei dati

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Stato: gennaio 2026

Protezione dei dati in sintesi

  • Non utilizziamo Google Analytics né Facebook Pixel
  • Non vendiamo dati personali a terzi
  • Tutti i dati vengono archiviati su server nell'UE/Svizzera
  • Utilizziamo esclusivamente cookie tecnicamente necessari
  • Avete in qualsiasi momento il diritto di informazione, rettifica e cancellazione

1. Titolare del trattamento

arvadis GmbH

Zelglistrasse 39

5600 Lenzburg, Svizzera

E-mail: datenschutz@echter-schweizer-onlineshop.ch

Registro di commercio: CHE-112.525.913

2. Principi del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali conformemente alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD/nLPD) e, ove applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD). Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per il rispettivo scopo e li cancelliamo non appena non sono più necessari.

3. Quali dati raccogliamo

3.1 Visita del nostro sito web

Ad ogni accesso al nostro sito web vengono rilevati automaticamente i seguenti dati tecnici:

  • Indirizzo IP (anonimizzato)
  • Data e ora dell'accesso
  • Pagina consultata (URL)
  • Referrer (pagina di provenienza)
  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo

Base giuridica: interesse legittimo alla fornitura tecnica e alla sicurezza del sito web (art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD / art. 31 LPD).

3.2 Certificazione del negozio

Quando un negozio richiede il nostro marchio di qualità, raccogliamo:

  • Ragione sociale e forma giuridica
  • Indirizzo commerciale
  • Numero del Registro di commercio
  • Dati di contatto (e-mail, telefono)
  • URL del negozio
  • Informazioni sulla direzione aziendale

Nell'ambito della certificazione viene stipulato un contratto d'uso. Questo prevede, tra l'altro, il diritto di verifica in loco in caso di sospetto fondato. I dati contrattuali vengono conservati per la durata del rapporto commerciale.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD / art. 31 LPD).

3.3 Utilizzo del badge

Quando il nostro marchio di qualità viene visualizzato su una pagina di un negozio certificato, rileviamo:

  • Numero di impressioni del badge (anonimizzato)
  • Clic sul badge
  • URL referrer (pagina del negozio)

Questi dati servono a fini statistici per i gestori dei negozi e per il rilevamento di abusi.

4. Cookie

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnicamente necessari:

CookieScopoDurata
next-auth.session-tokenAutenticazione (solo per amministratori)Sessione
next-auth.csrf-tokenSicurezza (protezione CSRF)Sessione
NEXT_LOCALEImpostazione della lingua1 anno

Non utilizziamo cookie di tracciamento, cookie pubblicitari né cookie di terze parti come Google Analytics o Facebook.

5. Comunicazione via e-mail

Per l'invio di e-mail (ad es. conferme di certificazione) utilizziamo il servizio Postmark (ActiveCampaign, LLC, USA). Postmark è certificato nell'ambito del EU-US Data Privacy Framework.

Inviamo e-mail esclusivamente nell'ambito di rapporti commerciali esistenti o previo consenso esplicito.

6. Hosting e infrastruttura

Il nostro sito web è ospitato in Svizzera o nell'UE. Il trattamento dei dati avviene in conformità con il RGPD e la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

7. Trasmissione di dati a terzi

Non trasmettiamo i vostri dati personali a terzi, salvo che:

  • abbiate espressamente acconsentito
  • sussista un obbligo legale
  • sia necessario per l'esecuzione del contratto (ad es. invio di e-mail)

8. Durata di conservazione

Log del server30 giorni
Statistiche del badge2 anni (anonimizzate)
Dati di certificazioneDurata del rapporto commerciale + 10 anni
Corrispondenza e-mail5 anni

9. I vostri diritti

Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati e del RGPD, avete i seguenti diritti:

Diritto di informazione

Potete richiedere informazioni sui vostri dati archiviati.

Diritto di rettifica

Potete far correggere dati inesatti.

Diritto di cancellazione

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati.

Portabilità dei dati

Potete ottenere i vostri dati in un formato di uso corrente.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci all'indirizzo: datenschutz@echter-schweizer-onlineshop.ch

10. Autorità di controllo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legislazione sulla protezione dei dati, potete rivolgervi all'autorità di controllo competente:

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)

Feldeggweg 1

3003 Berna, Svizzera

www.edoeb.admin.ch

11. Modifiche della presente dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di adeguare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in caso di necessità, al fine di adattarla alle modifiche legislative o ai cambiamenti dei nostri servizi. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito web.

Dichiarazione sulla protezione dei dati – Echter Schweizer Onlineshop